営業の場面でも文字起こしや議事録作成アプリの普及により、業務の効率化が進んできました。

お客様の課題や要望、発言内容を漏れなく記録・整理できることで、生産性も向上しています。

これまで営業や商談での生成AI活用は、資料作成のテンプレート化や議事録作成、業界課題の壁打ちなど、主に事前準備やコスト削減を目的としていました。
 

そこで弊社は、営業担当者が受注に必要な質問項目や状況ヒアリング、効果的な聞き方などをAIでサポートできれば、誰でも一定水準以上の営業活動が可能になると考えました。

これにより、人材コストの削減や営業経験が浅い担当者でも成果を出せるようになります。

今回、パズルの営業ノウハウとカリバーの技術力を融合し、営業・商談向けのAIエージェントを開発しました。